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从“菜市场”到“脱胎换骨的全新概念店“:问题缠身的 H&M 能否成功转型,走上高端化路线?

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瑞典快时尚巨头 H&;M 日前在品牌发源地开了一家全新的概念门店,一扫品牌普通门店拥挤、货杂量大的传统印象。  了解时装设计,学知识!



    H&;M
意在通过这次试水吸引收入更高的当地人群,对目前在全球市场普遍采用的相对标准化的商品投放模式进行变革,使之更贴合所在市场的需求和偏好。H&;M
创始人之孙、集团 CEO K-J P
表示:“我们必须提高商品的整体品质,减少门店商品数量,采用更美的陈列方式。我们希望能以一种更符合经济效益的方式,用更少的商品创造更多的*****售额。”


    这家门店坐落于斯德哥尔***** K
的高端消费区,明亮宽敞的大空间只提供少数精选的服装,顾客逛店的同时还能品上一杯意式浓缩咖啡,品牌方不时会举办仅受邀顾客可参加的门店活动。新门店陈列出售的多是
H&;M 旗下高端产品线 T 和 P Q 的商品,这两条产品线过去大多只能通过电商渠道购买。当地人 J
K 表示:“视觉上看,这家店很有吸引力,商品选择也合我的心意。比起其它门店,我更愿意来这家。”


    高端化门店路线


    新的概念门店也透露着一件事:H&;M 正在向高端化路线转型。


    H&;M 集团创新智库 L 主管 A T
表示:“在跟顾客沟通之后,我们想要营造一种更温暖、更私人化的感觉。”H&;M 集团邀请了斯德哥尔*****的忠实顾客,前往门店参与瑜伽课等多种丰富的活动。


    品牌顾客 M M
指出,新的概念门店给人以焕然一新的感觉,“没有垃圾、塑料,也没有包装袋,整个室内装潢也像是身处奢侈品牌的门店。”


    H&;M 商业开发和线上业务主管 D C
表示,新的装潢推动了门店*****售额和客流量的双双增长,但并未给出明确数据。除了这家概念门店外,H&;M
计划未来在更多的门店融入“本地化”的理念。目前,H&;M 已经加快关闭业绩不佳门店的速度,甚至会将 H&;M
的门店重新装修,更换成旗下其它品牌的门店,同时还将部分常规 H&;M 门店改为折扣店。H&;M
集团在今年月表示,希望同店*****售额(指开张一年及以上时间的门店)能在年恢复增长。


    尽管 H&;M 集团正在积极采取措施,但部分分析师认为这些变动“来的太迟,力度也不够大”。挪威投资基金 O F
已经售出所持有的所有 H&;M 集团*****权,理由是:不确定 K-J P 能否顺利带领集团度过行业的动荡时期。“H&;M
集团必须至少关闭家门店,还有更多的门店需要翻新。”


     普通门店劣势明显,市场竞争激烈


    在经过近十年的飞速增长后,近几年 H&;M 的*****售额一直停滞不前。除了面对来自 Z
等同行业的竞争,还出现了更多操作运营极为灵活的竞争对手——这些品牌和公司能根据整体零售环境迅速调整战略。品牌母公司 H &; M
AB(以下简称“H&;M
集团”)在年月创下.丹麦克朗/*****的历史高价,此后一路下跌至月日[][]下一页
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